Service
Versand &
Rückgabe
Template-Hinweis: Dies sind Beispielkonditionen. Für einen realen Shop werden alle Angaben an die tatsächlichen Versandpartner und gesetzlichen Anforderungen angepasst.
Versandoptionen
| Methode | Lieferzeit | Preis |
|---|---|---|
| Standard (DHL) | 3–5 Werktage | 4,99 €(ab 99 €) |
| Express (DHL) | 1–2 Werktage | 9,99 € |
| Kostenlos | 3–5 Werktage | Gratis |
Versand erfolgt werktags Mo–Fr. Bestellungen bis 14:00 Uhr werden noch am gleichen Tag bearbeitet.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Link. Über die DHL-Webseite kannst du den Status deiner Sendung jederzeit einsehen.
Bei Fragen zu deiner Sendung erreichst du uns unter der Kontakt-E-Mail (hier eintragen).
Rückgabe & Umtausch
- →30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware
- →Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und mit Etikett sein
- →Rückversandkosten trägt der Käufer (außer bei Defekt oder Falschlieferung)
- →Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Retoure
- →Umtausch gegen andere Größe oder Farbe möglich — solange vorrätig
Bearbeitungszeit
Standardbestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 3 Werktage verlängern.
Bestellungen über Feiertage und Wochenenden werden am nächsten Werktag bearbeitet.